Preguntas Frecuentes

Cómo puedo saber qué talle me corresponde?

• Para saber qué talle te corresponde, te sugerimos seguir las indicaciones de la tabla de talles indicada en cada producto. La misma la podés encontrar en la descripción o en las imágenes.

Se puede cambiar el talle del producto?

• Por el momento manejamos los cambios sólo en CABA y GBA por medio de moto mensajería, con costo de envío según cada localidad.

¿Cual es el costo de envio?

• Podras ver el costo de entrega antes de realizar tu compra , dependera del codigo postal que ingreses en la dirección de compra.

¿Que pasa si no hay nadie cuando traen mi pedido?

• Motomensajería: Si no hay nadie en el domicilio que nos indicaste, el costo de un nuevo envío corre exclusivamente a cargo del comprador.
• Correo: Si no hay nadie en el domicilio que nos indicaste, el correo regresará a las 48 horas. En caso de no encontrar a nadie, deberás dirigirte al centro de distribución asignado a tu pedido dentro de las 72 horas con tu DNI y el código que te enviamos (tracking number).

Puede recibir otra persona lo que compre?

• Si, no es necesario que este presente quien realizo la compra. Puede recibir cualquier adulto.

Cómo puedo saber si un producto sirve para el tratamiento de una determinada patología?

• Te sugerimos leer la descripción completa del producto y siempre consultar con un profesional de la medicina para escuchar su recomendación.

Cuentan con retiro en tienda?

• No, por el momento nos manejamos únicamente con venta online y realizamos envíos a todo el país por correo.

Los productos tienen garantía?

• El tiempo de garantía es hasta 7 días una vez realizada la entrega. Por favor te pedimos que leas la política de devolución.

 Tienen envíos gratis?

• Sí, únicamente para compras mayores a $30.000.

Para más información

• Podés escribirnos por medio de WhatsApp al +54 9 11 3898-7793,  o una vez realizada la compra por medio de mensaje de la venta. Estaremos a disposición para cualquier duda o consulta!

Medios de pago

• Podrás abonar con todos los Medios de Pagos habilitados en Mercado Pago. A su vez, podrás aprovechar de las acciones comerciales y de financiación habilitadas por Mercado Pago al momento de tu compra

Envíos

• Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino domicilio o la sucursal que esté más cercana a tu localidad. En Capital Federal y GBA contamos con entrega en 24hs. 
• Ingresando tu código postal podrás calcular el costo del envio.